Расписания определяют, кто и когда несёт дежурство. На их основе работает маршрутизация уведомлений и отображение дежурных на дашборде.
Структура
Расписание состоит из:
- Ротаций — повторяющихся смен (например, по будням с 9:00 до 18:00, дежурные меняются каждую неделю).
- Замен — разовых замен в конкретной ротации (например, на время отпуска).
Замены имеют приоритет над ротациями в пересекающийся период.
Создание расписания
В разеле Расписания нажмите Создать. Укажите:
- Название — произвольное название расписания.
- Команда — к какой команде относится. Доступны только команды, где вы администратор.
- Начало — дата и время старта расписания.
- Конец — опционально, если расписание ограничено по времени.
Ротации
Ротация — это правило повторяющегося дежурства. Параметры:
- Название — описание смены.
- Участники — список дежурных, которые сменяют друг друга по очереди.
- Длительность — как долго каждый участник дежурит перед передачей следующему.
- Дни недели — в какие дни применяется ротация.
- Начало — с какой даты начинается ротация.
Замены
Замена дежурного в конкретной ротации на указанный период:
- Участник — кто заменяет.
- Ротация — какую ротацию перекрывает замена.
- Начало и длительность — на какой период.
Таймлайн
Каждое расписание отображается в виде интерактивного таймлайна. Можно переключаться между режимами просмотра: по дням, по неделям и по месяцам. Слои на таймлайне соответствуют ротациям; замены отображаются поверх них.