Grafana поддерживает отправку алертов во внешние системы через механизм Contact points. Для интеграции с Sereno OnCall используется тип Webhook — Grafana отправляет данные в формате Alertmanager webhook payload.

Предварительные требования

• Grafana версии 9.0 или выше с включённым Unified Alerting.
• API-токен команды из раздела Токены.

Эндпоинт

POST https://sereno.systems/api/v1/alerts/create?source=grafana

Настройка contact point

1. Откройте Alerting → Contact points и нажмите Add contact point.
2. Задайте произвольное название, например Sereno OnCall.
3. В поле Integration выберите Webhook.
4. В поле URL укажите: https://sereno.systems/api/v1/alerts/create?source=grafana
5. Раскройте раздел Optional Webhook settings и добавьте HTTP-заголовок:

   Имя	Значение
   Authorization	Bearer <токен>

6. Нажмите Test для проверки соединения, затем Save contact point.

Настройка Notification policy

Чтобы алерты отправлялись через созданный contact point:

1. Откройте Alerting → Notification policies.
2. Выберите подходящую политику или создайте новую вложенную политику (Add nested policy).
3. В поле Contact point укажите Sereno OnCall.
4. При необходимости добавьте матчеры лейблов для фильтрации алертов.

Grafana отправляет payload в формате Alertmanager. Поля summary и description из аннотаций алерта становятся заголовком и описанием события в Sereno OnCall.

Документация Grafana

• Configure contact points
• Webhook notifier
• Notification policies