[{"data":1,"prerenderedAt":232},["ShallowReactive",2],{"docs-nav":3,"i-jam:menu":63,"docs-\u002Fdocs\u002Fteams\u002Fescalations":70,"i-lucide:arrow-left":226,"i-lucide:chevron-up":228,"i-lucide:chevron-down":230},[4,8,12,16,20,24,27,31,35,39,43,47,51,55,59],{"path":5,"title":6,"weight":7},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started","Начало работы",10,{"path":9,"title":10,"weight":11},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Fsolutions","Решения",11,{"path":13,"title":14,"weight":15},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Fglossary","Глоссарий",12,{"path":17,"title":18,"weight":19},"\u002Fdocs\u002Fauth","Вход",20,{"path":21,"title":22,"weight":23},"\u002Fdocs\u002Fdashboard","Дашборд",30,{"path":25,"title":26,"weight":23},"\u002Fdocs\u002Fprofile","Профиль",{"path":28,"title":29,"weight":30},"\u002Fdocs\u002Fteams","Команды",40,{"path":32,"title":33,"weight":34},"\u002Fdocs\u002Fteams\u002Fteam","Команда",41,{"path":36,"title":37,"weight":38},"\u002Fdocs\u002Fteams\u002Fschedules","Расписания",42,{"path":40,"title":41,"weight":42},"\u002Fdocs\u002Fteams\u002Fescalations","Эскалации",43,{"path":44,"title":45,"weight":46},"\u002Fdocs\u002Fteams\u002Ftokens","Токены",44,{"path":48,"title":49,"weight":50},"\u002Fdocs\u002Fevents","События",50,{"path":52,"title":53,"weight":54},"\u002Fdocs\u002Fevents\u002Falerts","Алерты",51,{"path":56,"title":57,"weight":58},"\u002Fdocs\u002Fevents\u002Fincidents","Инциденты",52,{"path":60,"title":61,"weight":62},"\u002Fdocs\u002Ffaq","FAQ",120,{"left":64,"top":65,"width":66,"height":66,"rotate":67,"vFlip":68,"hFlip":68,"body":69},-5,-7,24,0,false,"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M1 0h5a1 1 0 1 1 0 2H1a1 1 0 1 1 0-2m7 8h5a1 1 0 0 1 0 2H8a1 1 0 1 1 0-2M1 4h12a1 1 0 0 1 0 2H1a1 1 0 1 1 0-2\"\u002F>",{"id":71,"title":41,"body":72,"date":218,"description":219,"draft":68,"extension":220,"image":218,"meta":221,"navigation":222,"path":40,"seo":223,"stem":224,"weight":42,"__hash__":225},"content\u002Fdocs\u002Fteams\u002Fescalations.md",{"type":73,"value":74,"toc":209},"minimark",[75,79,84,91,95,102,106,109,112,133,136,140,143,183,186,190,193],[76,77,78],"p",{},"Политика эскалации определяет, кого и через какое время уведомить, при появлении нового события (алерт или инцидент).",[80,81,83],"h2",{"id":82},"список-политик","Список политик",[76,85,86,87,90],{},"В разделе ",[88,89,41],"strong",{}," отображаются все политики команды. Политику можно включить или отключить прямо из списка, а также удалить.",[80,92,94],{"id":93},"создание-политики","Создание политики",[76,96,97,98,101],{},"Нажмите ",[88,99,100],{},"Создать",", введите название и выберите команду. После создания откроется страница политики, где настраиваются условия и шаги.",[80,103,105],{"id":104},"условия-срабатывания","Условия срабатывания",[76,107,108],{},"Условия определяют, к каким событиям применяется политика. Если условия не заданы, политика срабатывает для всех событий команды.",[76,110,111],{},"Каждое условие может фильтровать по:",[113,114,115,122],"ul",{},[116,117,118,121],"li",{},[88,119,120],{},"Типу события"," — алерт или инцидент.",[116,123,124,127,128,132],{},[88,125,126],{},"Лейблам"," — например, ",[129,130,131],"code",{},"severity: critical",".",[76,134,135],{},"Несколько условий объединяются по принципу «или» — политика сработает, если событие подходит хотя бы под одно из них.",[80,137,139],{"id":138},"шаги-эскалации","Шаги эскалации",[76,141,142],{},"Шаги — это последовательность уведомлений. Каждый шаг задаёт:",[113,144,145,151],{},[116,146,147,150],{},[88,148,149],{},"Задержку"," — через сколько времени сработает этот шаг. Значение «Сразу» означает немедленное уведомление.",[116,152,153,156,157],{},[88,154,155],{},"Получателя"," — конкретный участник команды или позиция в расписании:\n",[113,158,159,165,171,177],{},[116,160,161,164],{},[88,162,163],{},"Текущий дежурный"," — тот, кто дежурит в момент срабатывания.",[116,166,167,170],{},[88,168,169],{},"Следующий дежурный"," — тот, кто заступает следующим.",[116,172,173,176],{},[88,174,175],{},"Предыдущий дежурный"," — тот, кто только что сдал смену.",[116,178,179,182],{},[88,180,181],{},"Все дежурные"," — все участники активной смены.",[76,184,185],{},"Шаги отображаются в виде таймлайна в порядке возрастания задержки.",[80,187,189],{"id":188},"пример","Пример",[76,191,192],{},"Политика «Критические алерты»:",[113,194,195,200,203,206],{},[116,196,197,198],{},"Условие: тип = алерт, лейбл ",[129,199,131],{},[116,201,202],{},"Шаг 1: задержка 0 мин → текущий дежурный",[116,204,205],{},"Шаг 2: задержка 5 мин → следующий дежурный",[116,207,208],{},"Шаг 3: задержка 10 мин → руководитель команды (конкретный участник)",{"title":210,"searchDepth":211,"depth":211,"links":212},"",2,[213,214,215,216,217],{"id":82,"depth":211,"text":83},{"id":93,"depth":211,"text":94},{"id":104,"depth":211,"text":105},{"id":138,"depth":211,"text":139},{"id":188,"depth":211,"text":189},null,"Настройка шагов и условий эскалации для автоматической маршрутизации уведомлений.","md",{},true,{"title":41,"description":219},"docs\u002Fteams\u002Fescalations","5KrIp0K8eQVOuwtZYzD-rn2xm98GlZ3HmNaeUr7Bpa8",{"left":67,"top":67,"width":66,"height":66,"rotate":67,"vFlip":68,"hFlip":68,"body":227},"\u003Cpath fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" stroke-width=\"2\" d=\"m12 19l-7-7l7-7m7 7H5\"\u002F>",{"left":67,"top":67,"width":66,"height":66,"rotate":67,"vFlip":68,"hFlip":68,"body":229},"\u003Cpath fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" stroke-width=\"2\" d=\"m18 15l-6-6l-6 6\"\u002F>",{"left":67,"top":67,"width":66,"height":66,"rotate":67,"vFlip":68,"hFlip":68,"body":231},"\u003Cpath fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" stroke-width=\"2\" d=\"m6 9l6 6l6-6\"\u002F>",1780669091613]