[{"data":1,"prerenderedAt":363},["ShallowReactive",2],{"docs-nav":-1,"i-jam:menu":3,"blog-\u002Fblog\u002F2026-06-01-open-beta-test":10,"blog-all-for-nav":352,"i-lucide:arrow-right":359,"i-lucide:arrow-left":361},{"left":4,"top":5,"width":6,"height":6,"rotate":7,"vFlip":8,"hFlip":8,"body":9},-5,-7,24,0,false,"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M1 0h5a1 1 0 1 1 0 2H1a1 1 0 1 1 0-2m7 8h5a1 1 0 0 1 0 2H8a1 1 0 1 1 0-2M1 4h12a1 1 0 0 1 0 2H1a1 1 0 1 1 0-2\"\u002F>",{"id":11,"title":12,"body":13,"date":342,"description":343,"draft":8,"extension":344,"image":345,"meta":346,"navigation":347,"path":348,"seo":349,"stem":350,"weight":345,"__hash__":351},"content\u002Fblog\u002F2026-06-01-open-beta-test.md","Sereno Systems вышел в открытое бета-тестирование",{"type":14,"value":15,"toc":332},"minimark",[16,20,23,29,70,73,77,80,97,104,107,111,114,125,128,131,134,137,140,175,180,194,199,216,221,232,237,248,256,264,267,270,284,287,290,296,299,302,311,313,327],[17,18,19],"p",{},"После месяцев активной разработки команда Sereno Systems открывает доступ к бета-версии своего первого продукта — Sereno OnCall.",[17,21,22],{},"Это сервис для организации дежурств, работы с алертами и управления инцидентами, созданный специально для ИТ-команд отвечающих за доступность сервисов и инфраструктуры.\nТеперь любой желающий может бесплатно протестировать систему и принять участие в развитии.",[17,24,25],{},[26,27,28],"strong",{},"В статье:",[30,31,32,40,46,52,58,64],"ul",{},[33,34,35],"li",{},[36,37,39],"a",{"href":38},"#%D1%87%D1%82%D0%BE-%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B5-sereno-oncall","Что такое Sereno OnCall",[33,41,42],{},[36,43,45],{"href":44},"#observability-%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9-%D1%8D%D0%BA%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D0%B7%D1%8B","Observability решение на базе практической экспертизы",[33,47,48],{},[36,49,51],{"href":50},"#%D1%87%D1%82%D0%BE-%D1%83%D0%B6%D0%B5-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%BD%D0%BE-%D0%B2-%D0%B1%D0%B5%D1%82%D0%B0-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%B8","Что уже доступно в бета-версии",[33,53,54],{},[36,55,57],{"href":56},"#%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%B9%D0%B4%D0%B5%D1%82","Кому подойдет",[33,59,60],{},[36,61,63],{"href":62},"#%D0%B1%D1%83%D0%B4%D0%B5%D1%82-%D0%BB%D0%B8-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%BC","Будет ли сервис платным",[33,65,66],{},[36,67,69],{"href":68},"#%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF","Как получить доступ",[71,72],"hr",{},[74,75,39],"h2",{"id":76},"что-такое-sereno-oncall",[17,78,79],{},"Современная эксплуатация ИТ-систем невозможна без качественного мониторинга ПО и оперативного реагирования на инциденты.\nОднако на практике команды часто сталкиваются с одинаковыми проблемами:",[30,81,82,85,88,91,94],{},[33,83,84],{},"алерты приходят из разных систем мониторинга;",[33,86,87],{},"непонятно, кто сейчас находится на дежурстве;",[33,89,90],{},"эскалации выполняются вручную;",[33,92,93],{},"информация об инцидентах теряется в чатах;",[33,95,96],{},"сложно контролировать весь процесс реагирования.",[17,98,99,100,103],{},"Sereno OnCall помогает решить эти задачи в одном интерфейсе.",[101,102],"br",{},"\nЭто служба управления дежурствами и инцидент-менеджмента, которая объединяет алерты, расписания, эскалации и работу с инцидентами в едином пространстве.\nПродукт может использоваться как дополнительный слой поверх существующих инструментов observability, когда команде нужна не просто система мониторинга, а понятный процесс реагирования на проблемы.",[17,105,106],{},"Sereno OnCall сочетает возможности службы управления дежурствами и системы инцидент-менеджмента, которые хорошо знакомы пользователям зарубежных решений, таких как PagerDuty, OpsGenie и VictorOps.\nПри этом создается с учетом потребностей российских ИТ-команд и многолетнего практического опыта эксплуатации высоконагруженных систем.",[74,108,110],{"id":109},"observability-решение-на-базе-практической-экспертизы","Observability-решение на базе практической экспертизы",[17,112,113],{},"Sereno OnCall разрабатывается командой инженеров-практиков. За плечами специалистов — многолетний опыт в DevOps, SRE, мониторинге, поддержке высоконагруженных систем и организации дежурств в реальных командах.",[115,116,117,120],"blockquote",{},[17,118,119],{},"«За каждым алертом стоит не просто событие в системе, а люди, которым нужно быстро разобраться в ситуации, принять решение и вернуть сервис к стабильной работе».",[17,121,122],{},[26,123,124],{},"Максим Залысин, основатель Sereno Systems",[17,126,127],{},"Поэтому Sereno OnCall создается как понятная среда для реагирования на инциденты.\nВ продукте важно все: интеграции, расписания, эскалации, интерфейс, чтобы инженеру было проще действовать: видеть нужную информацию, понимать следующий шаг и не теряться в потоке уведомлений.",[17,129,130],{},"Мы создаем инструмент, которым пользуемся сами — надежный, понятный и бережный к командам.",[17,132,133],{},"Для команды, Sereno OnCall — это первое решение в большом семействе Sereno Systems.\nМы хотим помочь ИТ-командам выстраивать более прозрачные процессы, быстрее реагировать на инциденты и развивать культуру надежности без лишней сложности.",[74,135,51],{"id":136},"что-уже-доступно-в-бета-версии",[17,138,139],{},"На момент запуска открытого бета-тестирования доступны практически все возможности входящие в бесплатный тариф:",[17,141,142,145,147,148,154,155,154,160,165,166,171,172,174],{},[26,143,144],{},"Интеграции с системами мониторинга",[101,146],{},"\nПоддерживается прием и обработка алертов приём алертов от ",[36,149,153],{"href":150,"rel":151},"https:\u002F\u002Fwww.zabbix.com\u002F",[152],"nofollow","Zabbix",", ",[36,156,159],{"href":157,"rel":158},"https:\u002F\u002Fgrafana.com\u002F",[152],"Grafana",[36,161,164],{"href":162,"rel":163},"https:\u002F\u002Fprometheus.io\u002Fdocs\u002Falerting\u002Flatest\u002Falertmanager\u002F",[152],"Prometheus Alertmanager"," и ",[36,167,170],{"href":168,"rel":169},"https:\u002F\u002Felastalert2.readthedocs.io\u002F",[152],"ElastAlert",".",[101,173],{},"\nЭто позволяет использовать Sereno OnCall как единый центр обработки уведомлений от различных инструментов мониторинга.",[17,176,177],{},[26,178,179],{},"Работа с алертами",[30,181,182,185,188,191],{},[33,183,184],{},"централизованная обработка событий мониторинга;",[33,186,187],{},"автоматическая дедупликация алертов;",[33,189,190],{},"управление лейблами и аннотациями;",[33,192,193],{},"добавление комментариев.",[17,195,196],{},[26,197,198],{},"Управление инцидентами",[30,200,201,204,207,210,213],{},[33,202,203],{},"создание инцидентов;",[33,205,206],{},"привязка алертов к инцидентам;",[33,208,209],{},"управление комментариями;",[33,211,212],{},"работа с лейблами;",[33,214,215],{},"единая история изменений.",[17,217,218],{},[26,219,220],{},"Управление командами",[30,222,223,226,229],{},[33,224,225],{},"создание команд до 5 участников;",[33,227,228],{},"разделение по ролям;",[33,230,231],{},"совместная работа над алертами и инцидентами.",[17,233,234],{},[26,235,236],{},"Организация дежурств и эскалаций",[30,238,239,242,245],{},[33,240,241],{},"создание расписаний дежурств;",[33,243,244],{},"настройка ротаций;",[33,246,247],{},"быстрое определение дежурного.",[17,249,250,253,255],{},[26,251,252],{},"Оповещения",[101,254],{},"\nСейчас доступна отправка уведомлений по Email. Поддержка Telegram и MAX уже в разработке и появится в ближайших релизах.",[17,257,258,261,263],{},[26,259,260],{},"Дашборд",[101,262],{},"\nВ системе доступен единый дашборд для быстрого определения дежурного, оценки динамики алертов и контроля активных инцидентов.",[74,265,57],{"id":266},"кому-подойдет",[17,268,269],{},"Бета-версия будет особенно полезна:",[30,271,272,275,278,281],{},[33,273,274],{},"небольшим DevOps и SRE командам;",[33,276,277],{},"подразделениям эксплуатирующим ИТ-системы;",[33,279,280],{},"владельцам публичных и внутренних ИТ-сервисов;",[33,282,283],{},"компаниям, использующим несколько систем мониторинга одновременно.",[17,285,286],{},"Когда команде нужен готовый сервис для организации дежурств, агрегации алертов и ведения инцидентов в одном месте, Sereno OnCall быстро встраивается в процессы без сложного внедрения.",[74,288,63],{"id":289},"будет-ли-сервис-платным",[17,291,292,293,295],{},"На этапе открытого бета-тестирования использование сервиса входит в лимиты бесплатного тарифа.",[101,294],{},"\nВ дальнейшем функциональность платформы будет активно расширяться, появятся платные тарифы с увеличенными лимитами и дополнительными возможностями для команд и компаний.",[74,297,69],{"id":298},"как-получить-доступ",[17,300,301],{},"Начать пользоваться Sereno OnCall можно уже сейчас.\nДля входа потребуется только адрес электронной почты и вы получите доступ ко всему функционалу, доступному в открытом бета-тестировании.",[17,303,304],{},[26,305,306,307],{},"Пробуйте: ",[36,308,309],{"href":309,"rel":310},"https:\u002F\u002Fsereno.systems\u002Fauth\u002F",[152],[71,312],{},[17,314,315,316,321,322,171],{},"За новостями можно следить в нашем Telegram канале ",[36,317,320],{"href":318,"rel":319},"https:\u002F\u002Ft.me\u002Fsereno_systems",[152],"@sereno_systems",", а поделиться мнением, предложением и идеями в ",[36,323,326],{"href":324,"rel":325},"https:\u002F\u002Ft.me\u002Fsereno_community",[152],"@sereno_community",[17,328,329],{},[26,330,331],{},"Добро пожаловать в открытое бета-тестирование Sereno Systems!",{"title":333,"searchDepth":334,"depth":334,"links":335},"",2,[336,337,338,339,340,341],{"id":76,"depth":334,"text":39},{"id":109,"depth":334,"text":110},{"id":136,"depth":334,"text":51},{"id":266,"depth":334,"text":57},{"id":289,"depth":334,"text":63},{"id":298,"depth":334,"text":69},"2026-06-01","После месяцев активной разработки открыт доступ к бета-версии Sereno OnCall.","md",null,{},true,"\u002Fblog\u002F2026-06-01-open-beta-test",{"title":12,"description":343},"blog\u002F2026-06-01-open-beta-test","m2JjN06O2VpD4p5Ea_IazAY7Ld0SeTSEG_COt-nUOvg",[353,354],{"path":348,"title":12,"description":343,"date":342,"image":345},{"path":355,"title":356,"description":357,"date":358,"image":345},"\u002Fblog\u002F2026-04-01-welcome","Добро пожаловать","Первая запись в нашем блоге.","2026-04-01",{"left":7,"top":7,"width":6,"height":6,"rotate":7,"vFlip":8,"hFlip":8,"body":360},"\u003Cpath fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" stroke-width=\"2\" d=\"M5 12h14m-7-7l7 7l-7 7\"\u002F>",{"left":7,"top":7,"width":6,"height":6,"rotate":7,"vFlip":8,"hFlip":8,"body":362},"\u003Cpath fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" stroke-width=\"2\" d=\"m12 19l-7-7l7-7m7 7H5\"\u002F>",1780669090902]